1. Compromisso com a Privacidade
A Choice Rentivo reconhece a relevância crucial da salvaguarda de dados pessoais e tem o compromisso inequívoco de tratar todas as informações dos Usuários com estrita confidencialidade, ética e segurança técnica, em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Esta Política de Privacidade descreve de maneira clara como coletamos, processamos, armazenamos e compartilhamos seus dados ao utilizar nossas ferramentas de análise algorítmica e automação.
2. Dados Pessoais Coletados
A coleta de informações restringe-se estritamente ao necessário para a viabilização de nossos serviços digitais:
- Dados Cadastrais e de Identificação: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone para contato e país de residência fornecidos no momento da solicitação de acesso ou cadastro.
- Informações Telemétricas e de Navegação: Endereço IP, data e hora dos acessos, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo e dados de desempenho da sessão.
- Dados de Integração Técnica: Chaves de API públicas e parâmetros operacionais configurados pelo usuário para conectar suas contas de corretoras à interface analítica (nunca exigimos ou armazenamos chaves com permissão irrestrita de retirada).
3. Bases Legais e Finalidades do Tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Choice Rentivo ampara-se nas seguintes bases legais estabelecidas pelo artigo 7º da LGPD:
- Execução de Contrato e Procedimentos Preliminares: Permitir a autenticação de segurança, o provisionamento técnico dos algoritmos e a comunicação operacional referente à sua conta.
- Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: Armazenamento de registros de conexão e acesso a aplicações conforme mandatório pelo Marco Civil da Internet.
- Legítimo Interesse: Aperfeiçoamento dos módulos de inteligência artificial, prevenção contra acessos fraudulentos e aprimoramento da estabilidade de nossa infraestrutura de servidores.
- Consentimento: Nos casos específicos em que o envio de comunicados informativos ou comerciais for autorizado previamente pelo titular.
Princípio da Minimização: Não solicitamos dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa ou dados biométricos) e mantemos rotinas ativas para restringir a coleta estritamente ao indispensável para a prestação dos serviços.
4. Compartilhamento Seguro de Informações
A Choice Rentivo não comercializa, não aluga e não cede bancos de dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem autorização. O compartilhamento ocorre exclusivamente nas seguintes circunstâncias:
- Parceiros de Execução e Corretores Integrados: Conexão técnica com brokers regulados e instituições parceiras necessárias para a transmissão autorizada de ordens.
- Provedores de Infraestrutura de Nuvem e Cibersegurança: Empresas globais de tecnologia que hospedam nossos bancos de dados criptografados, sujeitas a rígidos acordos de confidencialidade.
- Determinação Judicial ou Administrativa: Mediante requisição formal de autoridades competentes, juízos de direito ou órgãos reguladores legítimos.
5. Padrões de Segurança e Retenção
Implementamos rigorosas medidas de salvaguarda física, lógica e administrativa, compreendendo criptografia TLS de ponta a ponta durante a transmissão, criptografia AES-256 para repouso de dados, segmentação de redes e controle estrito de privilégios de acesso aos servidores.
Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades pactuadas, respeitando os prazos mínimos prescricionais e legais previstos na legislação brasileira.
6. Direitos do Titular de Dados
Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela Choice Rentivo:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados armazenados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade legal.
- Portabilidade dos dados a outro prestador de serviços mediante requisição formal.
- Revogação a qualquer momento do consentimento fornecido anteriormente.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies estritamente necessários para permitir a navegação contínua e a preservação de sessão do Usuário, além de cookies analíticos agregados para mensurar a performance técnica das páginas. O Usuário pode configurar as preferências de cookies diretamente no seu navegador, estando ciente de que desabilitar certos cookies funcionais pode comprometer a operação de recursos da plataforma.
8. Canal de Comunicação do Encarregado (DPO)
Para exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas operacionais relativas ao tratamento de dados, o titular pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do canal oficial de suporte da plataforma.